Saltar al contenido
CRM Clique RespondeDemostración

CRM para WhatsApp con varios agentes

Ningún cliente sin respuesta en tu WhatsApp

Quien tarda en responder pierde la venta frente a quien responde primero. CRM Clique Responde organiza toda la atención en una sola pantalla, con todo tu equipo atendiendo desde el mismo número.

Agendar demostración gratisVer planes
  • Sin costo de implementación
  • Soporte en español, inglés y portugués
  • Acceso desde el navegador, sin instalar nada
Pantalla de atención de CRM Clique Responde: lista de conversaciones de WhatsApp a la izquierda y la conversación abierta a la derecha

Míralo en acción

CRM Clique Responde en 25 segundos

Atención, inteligencia artificial, chatbot, Kanban, Follow UP y reportes. Pantallas reales del sistema, sin montajes.

Agendar demostración gratisVer clases gratis

El problema

¿Tu WhatsApp está dejando ventas en el camino?

  • Clientes sin respuesta

    El mensaje llega fuera de horario o al celular equivocado y nadie responde. El cliente le compra a quien respondió primero.

  • Celulares y números por todas partes

    Cada agente con un teléfono, cada área con un número. Nadie sabe dónde quedó la conversación.

  • El agente se va y se lleva los contactos

    El historial queda en el celular de quien se fue, y la empresa empieza de cero con ese cliente.

  • No sabes quién atendió ni cuánto se vendió

    Sin números, no puedes exigirle resultados al equipo. Y la demora en responder pasa desapercibida.

La solución

Toda la atención en una sola pantalla

Los mensajes de todos los canales llegan al mismo panel. Cada conversación va a la cola del área correcta y cualquier agente responde desde el mismo número de WhatsApp.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Sitio web
  • Teléfono
  • Varios agentes en el mismo número, con colas por área
  • Historial completo de cada cliente, aunque cambie el agente
  • Llamadas de WhatsApp hechas y recibidas en el CRM, con grabación
  • Acceso desde el navegador, en la computadora o en el celular
Pantalla de conexiones de CRM Clique Responde con números de WhatsApp, API oficial, Instagram y Facebook, cada uno con sus conversaciones y colas

Tú eliges cómo conectar tu WhatsApp

  • API oficial de Meta

    La conexión oficial de WhatsApp, sin el riesgo de bloqueo de las conexiones no oficiales.

  • API oficial con coexistencia

    El sistema y la app WhatsApp Business en el celular funcionando juntos, en el mismo número.

  • Código QR (API no oficial)

    La forma más sencilla de conectar: solo escanea el código QR con el celular.

Funcionalidades

Todo lo que tu equipo necesita para atender y vender

  • Atención multiusuario

    Varios agentes en el mismo número de WhatsApp, con colas por área.

  • Chatbot y agente de IA

    Respuestas iniciales, clasificación y derivación automática, a cualquier hora.

  • Automatización de mensajes

    Programa envíos, agenda seguimientos y lanza campañas masivas.

  • Embudo de ventas

    Cada lead acompañado desde el primer contacto hasta la posventa, en columnas.

  • Control del equipo

    Quién está en línea, conversaciones atendidas, tiempo promedio de respuesta y productividad en tiempo real.

  • Reportes

    Atención, ventas y equipo, con filtros por período, canal y agente.

  • Telefonía y llamadas de WhatsApp

    Llamadas de WhatsApp y de la central telefónica en la nube desde la plataforma, con grabación e IVR.

  • Encuesta NPS

    Conoce la opinión del cliente sobre la atención, sin herramientas adicionales.

Origen de leads

Descubre qué anuncio vende de verdad

Si anuncias en Facebook e Instagram con botón de WhatsApp, aquí ves el recorrido completo: del anuncio a la conversación y de la conversación a la venta.

  • De qué anuncio y campaña de Facebook o Instagram vino cada conversación de WhatsApp
  • Ventas y monto vendido por anuncio: descubre dónde tu inversión da resultados
  • Ranking de los anuncios que más clientes traen, no solo clics
  • Filtros por período, conexión, etiqueta y estado de la atención, con exportación a Excel
Panel Origen de Leads, en Gerencia. Datos ilustrativos.

Y además: historial completo del cliente, API abierta para integrar con ERP y sistemas de ventas y marketing, y personalización para ventas, soporte, inmobiliarias, escuelas, clínicas y servicios.

Mira el sistema funcionando

Embudo de ventas en Kanban de CRM Clique Responde, con los leads distribuidos en columnas por etapa

Cómo funciona

En 3 pasos tu equipo atiende de forma organizada

  1. Paso 1: Demostración personalizada

    Te mostramos el sistema funcionando con la realidad de tu empresa y resolvemos todas tus dudas.

  2. Paso 2: Implementación y capacitación

    Nuestro equipo configura todo contigo y capacita a tus agentes. Sin costo de implementación y con videoclases para consultar después.

  3. Paso 3: Equipo atendiendo en orden

    Cada conversación en la cola correcta, cada lead en el embudo y tú siguiendo los números de cerca.

Agendar demostración gratis

Para quién es

Hecho para empresas que venden y atienden por WhatsApp

De 2 a 30 personas atendiendo, en rubros como estos:

  • Clínicas y consultorios

    Citas, confirmaciones y controles sin dejar a ningún paciente esperando respuesta.

  • Inmobiliarias

    Cada lead con un asesor responsable y seguido en el embudo hasta la visita y la propuesta.

  • Escuelas y cursos

    Inscripciones, reinscripciones y dudas de padres y alumnos organizadas por área.

  • Tiendas

    Ventas por WhatsApp, campañas para tu base de clientes y posventa en un mismo lugar.

  • Prestadores de servicios

    Presupuestos, citas y el historial de cada cliente siempre a la mano.

  • Clubes de beneficios y cobranza

    Gran volumen de contactos con colas, automatización y reportes por agente.

Telefonía IP y llamadas de WhatsApp

Llama y atiende desde el mismo sistema

Haz y recibe llamadas de WhatsApp y de teléfono directamente en el CRM, con grabación e IVR. En los planes de telefonía IP, las llamadas son ilimitadas.

  • Llamadas de WhatsApp dentro del CRM
  • Grabación de llamadas, incluidas las de WhatsApp
  • IVR para dirigir a quien llama
  • Historial de llamadas para escuchar y descargar las grabaciones
  • Llamadas ilimitadas en los planes IP

Precios y disponibilidad de la telefonía: consúltanos.

Consultar telefonía

Inteligencia artificial

Un agente de IA que responde las 24 horas

Configura un agente para dar las primeras respuestas, clasificar las consultas y pasar la conversación al agente correcto, incluso fuera del horario laboral.

  • Sin paquetes cerrados de IA
  • Pagas el uso de la IA directamente al proveedor, sin recargos
  • Módulo de IA disponible como complemento de cualquier plan
Ver la IA en una demostración

Planes

Un plan a la medida de tu equipo

Pagas por número de usuarios, solo por los que necesitas. Cuéntanos sobre tu equipo y te enviamos una cotización.

  • Sin costo de implementación
  • Precio según el número de usuarios
  • Implementación y capacitación con nuestro equipo
  • Soporte en español, inglés y portugués
Consultar preciosVer los detalles de los planes

Pide tu cotización por WhatsApp

Nuestro equipo te responde por WhatsApp y arma un plan según el tamaño de tu equipo y los módulos que necesitas.

  • Cuántas personas van a atender
  • Qué canales quieres conectar
  • Módulos opcionales: IA y telefonía
Consultar precios

Socios

¿Quieres ganar cada mes recomendando el CRM?

Como revendedor, recibes una comisión recurrente cada mes mientras el cliente que recomendaste siga activo. O bien ofrece el CRM con tu propia marca en el modelo de marca blanca (white label).

Conocer el programa de socios

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

El precio depende de cuántos usuarios necesita tu equipo y de los módulos que agregues. No hay costo de implementación, y la implementación y la capacitación están incluidas. Escríbenos por WhatsApp y te preparamos una cotización para tu equipo.

¿Tengo que instalar algún programa?

No. CRM Clique Responde funciona totalmente en línea. Entras desde el navegador, en la computadora o en el celular, desde cualquier lugar.

¿Mi equipo va a saber usarlo?

Sí. La pantalla es sencilla y nuestro equipo hace la implementación y capacita a tus agentes contigo. Después, además, tienen una biblioteca de videoclases para consultar cuando lo necesiten.

¿Es complicado migrar al CRM?

No te toca hacerlo solo. Nuestro equipo hace la implementación contigo, sin costo de implementación: conecta tu WhatsApp, crea las colas por área y da de alta a los agentes.

¿Voy a perder mi número o me van a bloquear en WhatsApp?

Tú eliges la conexión. Con la API oficial de Meta, no corres el riesgo de bloqueo de las conexiones no oficiales. Con la API oficial con coexistencia, sigues usando la app WhatsApp Business en el celular, en el mismo número. Y con la API no oficial, mediante código QR, la conexión es la más sencilla. Te ayudamos a elegir.

¿Puedo automatizar mi atención?

Sí. Creas chatbots y agentes de IA para las primeras respuestas y la clasificación, programas mensajes, agendas seguimientos y lanzas campañas.

¿Se integra con WhatsApp y teléfono?

Sí. WhatsApp, Instagram, Facebook, sitio web y telefonía IP (central telefónica en la nube) están en el mismo sistema, con soporte propio. Incluso puedes hacer y recibir llamadas de WhatsApp desde el CRM, con grabación. No necesitas juntar varias herramientas baratas que no se comunican entre sí.

¿Puedo seguir el desempeño del equipo?

Sí. Ves quién está en línea, cuántas conversaciones atendió cada uno, el tiempo promedio de respuesta y los reportes de atención y ventas, con filtros por período, canal y agente.

Deja de perder ventas por responder tarde en WhatsApp

Agenda una demostración y mira CRM Clique Responde funcionando con la realidad de tu empresa.

Agendar demostración gratis

O habla con el equipo comercial: +55 (19) 99266-4779