Criar e acompanhar campanhas

Passo a passo

Clique em um trecho para ir direto a esse ponto do vídeo.

1. 0:00Nesta aula, você vai criar uma campanha e acompanhar os envios.
2. 0:05Clique em Campanhas e depois em Listagem.
3. 0:10Clique em Nova Campanha e dê um nome a ela.
4. 0:16Confirmação pede que o cliente responda antes de receber a mensagem principal.
5. 0:22Em Lista de Contato, escolha quem recebe. Aqui, uma lista de teste.
6. 0:27Ou mande para todos os contatos com uma tag.
7. 0:31Em Conexão, escolha o número que vai enviar.
8. 0:35Em Agendamento, escolha a data e a hora do envio.
9. 0:38Com a recorrência, a campanha se repete sozinha, por exemplo toda semana.
10. 0:44Abrir ticket registra o envio como uma conversa, com atendente, fila e situação.
11. 0:49Escreva a mensagem. Use {nome} para chamar o cliente pelo nome.
12. 0:56Nas abas Msg. 2 a 5, escreva outras versões. O sistema sorteia uma para cada cliente.
13. 1:03Isso deixa os envios mais naturais e protege o número. Clique em Adicionar.
14. 1:08A campanha aparece na lista como Programada.
15. 1:12No horário marcado, o sistema começa a enviar.
16. 1:15Pronto: a campanha foi finalizada.
17. 1:19Clique em Relatório para ver o resultado.
18. 1:23O funil mostra quantos estavam na lista, receberam, leram e responderam.
19. 1:28Ele se atualiza sozinho a cada minuto, conforme os clientes respondem.
20. 1:33Na próxima aula, você vai conhecer as Campanhas PRO.